新车刚买一天制动系统就出故障莱州市弘盛达哈弗4S店同意换车

齐鲁网-闪电消息5月19日讯近日，烟台招远的张密斯拨打热线德律风，说本身买了一辆新车，可是如今却放在那成了个陈设，本身压根不敢开了，这是怎么回事呢。

哈弗M6plus新车 制动体系出故障

烟台的张密斯在4月30日购置了一辆哈弗M6plus，可是让她没想到的是开开心心把车提回家才1天的光阴，车辆就呈现了故障，并且还必要换件维修，让她不克不及接受。

烟台招远市平易近张密斯说：“我是4月30号提的车，然后5月1号当天车辆就呈现动员机故障，然后亮灯。打德律风到4S店去检测，检测其时说没有什么问题，让我肃清动员机谁人故障码，然后让我开走了。5月5号再次开，然后又呈现动员机故障灯，然后再次去检测，此次检测异常细心，然后就说是刹车助力泵漏气。”

新车不敢开 必要换件维修。

张密斯这辆新车的刹车到底出了什么问题。

张密斯说：“这个刹车本来的时刻，便是说踩一下能踩下去，然后间隔挺长的，如今呢便是开的光阴久一点，然后这个刹车就会变得踩下去间隔缩短，有点踩不动的感觉，然则还不是分外踩不动，便是比本来刹车间隔延伸了，便是你得速率慢并且我跑得也慢，五六十码就得早早的踩刹车，看着有什么分外环境的话。”

对此，莱州市弘盛达汽车贩卖服务有限公司事情职员说：“我其时有灌音，你这个车制动确定是有问题，谁也不克不及否认了是不是。”

张密斯说，发现问题之后，4S店提出进配件对车辆进行维修，“维修的话就必要拆，我的新车刚买了一天呈现问题，持续呈现问题，就要给我拆新车我确定不肯意”。

刚提车一天，动员机就亮起了故障灯。新车刚得手就要换件维修，张密斯感到无法接受。那如今这辆车到底是哪里呈现了问题，张密斯想要怎么办理呢。

新车成了“陈设” 车主要求换车

因车辆刹车体系呈现问题，担忧车辆上路会产生交通事故，张密斯说，自问题呈现后车辆一直没有再使用，新车成了“陈设”。“我的诉求便是，我刚提的车第2天就呈现问题，这个车可能存在质量问题，我要求给我换车， 4S店事情职员的解释便是说要跟厂家接洽一下，然后厂家的回答便是维修”。

4S店检测 进一步肯定故障缘故原由

才提车一天的车辆，就遇到必要维修的环境，让张密斯的心里异常不惬意。随后，张密斯接洽到了4S店，事情职员将她的车辆拖到了其时购置车辆的4S店内。

莱州市弘盛达汽车贩卖服务有限公司哈弗4S店售后服务宁司理表现：“她这个车由于我在表面出差的时刻相识过，她确切是新买的车，感觉是应该是刹车问题。然则我们必要进行测试断定故障，假如确确切实车有问题我们不会推诿，也不会拖，只会和厂家进行和谐确切属实，根据三包法该怎么处置怎么处置。”

莱州市弘盛达汽车贩卖服务有限公司售后卖力人戴司理说：“不管如今是什么环境，她要是车发有问题的话，不管因此后是想换想修照样想退，都要先反省。 ”

4S店的事情职员随后将张密斯的车辆带到了专业检测工位进行检测，查找出问题的缘故原由。

刹车“踩不动” 制动体系存在问题

莱州市弘盛达汽车贩卖服务有限公司哈弗4S店售后服务宁司理说：“我们和厂家技术部接洽以后，必要调相关一些数据，阐发看看是不是刹车有问题，假如真刹车有问题，我信任长城公司这么年夜的企业，不会去推辞。”

颠末事情职员的专业检车，车辆检测成果很快也出来了。检测成果显示是车辆助力器呈现了问题。

莱州市弘盛达汽车贩卖服务有限公司哈弗4S店技术司理王老师解释说：“ 助力器呈现问题，就会刹车硬踩不动，也便是说对行车的平安性可能会造成必定的影响，会造成制动间隔加长。

莱州市弘盛达汽车贩卖服务有限公司哈弗4S店售后服务宁司理表现：“这个故障应该可以退车可以换车，依据三包律例定应该可以这么操作，我主要就看客户想怎么办了”。

记者赞助协商 4S店批准换车

对此，张密斯表现：“我要换，我异常信任长城的质量，换一辆新的。”

这个问题属于个例呢。照样这款车广泛存在如许的环境呢。

莱州市弘盛达汽车贩卖服务有限公司哈弗4S店售后服务宁司理表现：“这绝对是个个例，我们家如今卖了这么多车，包含市道市情上这么些车，这是第一例在我这，头一次碰见。”

随后，4S店帮忙张密斯解决了换车手续，对付处置成果张密斯表现异常满足。

编后：刚买的新车刹车就呈现问题，这搁在谁身上也挺闹心的。不外在记者的推进下，厂家和4S店方面也积极处置，准许给张密斯换了车，工作获得了美满的办理。