4月7日,小编报道了《探岳呈现颗粒捕获器堵塞集体投诉,车主直言:下次再也不会斟酌年夜众》,激发了网友的高度存眷。
文中提到了探岳用户呈现了颗粒捕获器堵塞一事,跟着变乱的赓续发酵,越来越多受此故障困扰的车友,在汽车投诉网进行了投诉。今朝,投诉数目已超120宗。经由过程与车主的接洽,小编发现,有探岳车主已进行了相关故障零部件的调换。详细环境毕竟怎样。一路来看吧。

车主称调换颗粒捕获器后依然会呈现堵塞
起首我们来看车辆的相关信息,据汽车投诉网的投诉页面显示,郑老师购置的车型为2020款330TSI两驱奢华智联版,于客岁12月购置,今朝用车光阴还不到半年,经销商为沈阳业乔振业4S店。
据郑老师描写,其购置的探岳在3500公里时,呈现了颗粒捕获器堵塞,严重水平已经到达了6级。呈现了怠速时转速升高、主动启停装配失效,动力输出显著降落,同时车辆的油耗也翻倍,造成了许多的损失。
在与车主沟通中相识到,因为堵塞过于严重,售后部分颠末检测后,已将其车辆的颗粒捕获器和行车电脑进行了调换。
但车主泄漏,固然调换了全新的颗粒捕获器,临时未呈现堵塞的问题。但因为软硬件和本来的千篇一律,是以,以后跟着行驶里程的增长,预计还会呈现堵塞,问题没有获得彻底办理。
这位车主还提供了一份关于探岳颗粒捕获器的解析材料。材料显示,假如探岳的颗粒累积量到达2级的水平,就会呈现启停功效失效。4级便会呈现故障灯亮起,此时颗粒累积量已经到达较高水平。假如到达6级水平,就必需进行调换,由于已到达极限。
2020款探岳竟然是国五尺度动员机。
值得一提的是,在相识故障环境时,有一位探岳车友泄漏,2020款探岳330TSI车型采纳的动员机型号是ea888DPL,是一款国五排放尺度的动员机。而2019款探岳330TSI车型,采纳的动员机型号则是国六A尺度的ea888DKV。是以,探岳车友以为,从技术角度看,反而2019款330TSI车型的动员机更为先进。
而为了能令2020款探岳330TSI车型排放到达国六尺度,一汽-年夜众选择了加装颗粒捕获器。对此,这位探岳车友表现,这种做法涉嫌排气体系造假。
一汽-年夜众对相关问题选择置若罔闻
因为收到了年夜量探岳车主关于颗粒捕获器堵塞的投诉,作为汽车投诉网的事情职员,于是小编在4月9日向一汽-年夜众方面发函扣问了4个问题。
第一,一汽-年夜众方面,有没有相识到探岳的颗粒捕获器呈现了堵塞的问题。
第二,毕竟是什么缘故原由导致了探岳的颗粒捕获器呈现堵塞故障。
第四,对付颗粒捕获器堵塞的故障,如今有没有办理计划。
在邮件中,小编向一汽-年夜众方面注解,愿望能在一周内赐与一个阐明回复文件,但截至发稿前,尚未获得官方对相关问题的回答。
写在末了
据官方销量数据显示,一汽-年夜众年夜众品牌在2020年销量共计1280377辆,成就斐然。之以是能取得如斯精彩的市场表示,与其SUV战略密弗成分。此中,探岳是销量最年夜的SUV。
然而,这款热点车型却呈现了集体性的质量投诉。面临问题,一汽-年夜众方面并没有选择积极应对,而是建议车主多跑高速以令颗粒捕获器再生。部门故障严重的车友,也只是进行相关部件的调换,属于治标不治本。假如厂家不克不及给出一个有用的办理计划,终极花费者废弃这个品牌将成必然。