“春风本田4S店：质保期过保之后，如呈现雷同故障免费维修。”
近日，深圳车主陈老师向花费保投诉平台反映，本身的爱车在开了一年后，多次呈现动员机灵示灯报警的环境，车开回4S店反重复复修了多次，但每次修睦后没多久报警灯就又亮了。
2019年，陈老师在龙岗区春风本田汽车东用特约贩卖服务4S店购置了一辆春风本田CR-V车型的新车。当车开了一年多之后，陈老师就发现车辆的动员机排放节制体系呈现了报警的环境。
随即陈老师就把车开到了龙岗区春风本田汽车东用特约贩卖服务4S店进行检修。第一次修睦后陈老师感到便是正常的车辆故障也就没有在意。然而车开没多久，动员机排放节制体系又呈现了报警的环境。陈老师只能再次将车开回东用特约贩卖服务 4S店检修，接下来就如许修睦又开，开一段光阴又坏又修，反重复复颠末了四、五次的修复。比来的此次维修，4S店直接把陈老师本田车的动员机排放体系全换了，可成果车开了200多公里之后，动员机报警灯照样亮了。对付这一次的维修，4S店表现是油路的问题导致亮灯。
陈老师对记者说，今朝车辆的行驶里程是22000公里。再过两个月本身的车就要过质保期了，假如再呈现同样的故障，就必要不少的维修用度。是以陈老师找到东用特约贩卖服务4S店愿望他们给本身的爱车免费延保一段光阴。4S店表现，陈老师延保的事要看春风本田厂商的意见。随后陈老师接洽了春风本田厂商，他在阐明本身车辆的环境后，表现如今爱车顿时要过质保期了，愿望春风本田可以或许帮他延伸车辆的质保期。春风本田厂商的回复是车辆过质保期后就不会再免费维修了。
获得春风本田的回答后，陈老师感到他的车在质保期产生的问题没能获得基本的办理，过了质保期后春风本田又不管，这让他感觉本身的权柄受损，于是陈老师在花费保投诉平台爆料并接洽了特搜记者，愿望记者可以或许帮他和谐办理此事。
记者随后接洽了春风本田汽车公司，事情职员表现已经接到了陈老师的投诉，也支配了专业职员与4S店相识环境。对付陈老师提出的延保诉求，公司也会斟酌，终极成果会支配专人与记者接洽。
11月3日，记者接到了春风本田东用特约贩卖服务4S店事情职员的德律风，对方表现陈老师的本田车在质保期过保之后，假如还呈现动员机灵示灯故障的话，4S店可以免费为其维修，假如车辆是其它方面的故障问题，则不克不及免费。
假如陈老师如许的相似问题，又该怎么维护本身的权柄呢。记者也采访了北京京师（深圳）状师事务所林冰状师
林冰状师以为，依据今朝有用的汽车三包划定：在家用汽车产物三包有用期内，因产物质量问题补缀光阴累计跨越35日的，或者因统一产物质量问题累计补缀跨越5次的，花费者可以凭三包凭据、购车发票，由贩卖者卖力调换。是以花费者可以以此为由要求调换相关部件，而不是要求延保。
（注：本报道截稿日期为2021 年11月3日，因审稿流程会恰当迟延宣布）
