车主买到“娇气”宝马车天气不好就出故障

admin 2024-09-26 11:56:36 0

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齐鲁网-闪电消息1月27日讯2018岁尾,威海的李老师在烟台宝信宝马4S店购置了一辆宝马X5,从购置来之后问题就赓续呈现,不是一到下雨天呈现故障码,便是导航体系有问题,让李老师很懊恼。

李老师说,这辆宝马X5自打买来后,一到了天气欠好的时刻,车辆就会呈现故障,屏幕上常常会呈现前摄像头视野受限,这给他的行车平安带来了影响。

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(图片来源网络,侵删)

“开着车故障码噌一下跳出来了,疏散我的注意力;再便是我的车辆正常使用是有一个自动平安制动,摄像头视野受限我的自动制动功效就完全停用。”宝马X5汽车车主李老师奉告记者。


不仅仅在下雨天、雾天等特殊天气下这辆车会呈现故障码,车内的导航体系也处于“瘫痪”状况,花了年夜几十万元买的车,本应该享受到的功效却不克不及用,本身不想当一个“年夜冤种”。

针对宝马X5呈现的问题,李老师接洽了烟台宝信宝马4S店,4S店为李老师提出相识决问题的计划。“办理的方法只有调换挡风玻璃。但我感到容易发生后续的一些的问题,好比说人事情的密封欠好,呈现漏雨或后续漏水一系列问题。”李老师说道。

为了进一步相识环境,记者和李老师一路来了烟台宝信宝马4S店。

烟台宝信宝马4S店前台司理朱老师表现:“针对李老师的车,店里做了一些电脑编程,编程之后客户也跟我们讲没再呈现,由于它是偶发性的,偶发的频率从客户跟我们沟通来讲也比拟低。”


虽说是偶发性问题,但既然问题存在了,又该若何来办理。为此,记者接洽到了技术司理。

4S店技术司理周老师向记者表现,宝马的所有车辆都邑有前方视野受限这个功效,起到的是平安辅助的作用,指好比下雪天、雾天的一个提示功效。而前台司理朱老师则向记者表现,这辆宝马X5在颐养时却发现前挡风玻璃摄像头加热丝有问题,可能必要调换前挡风玻璃。”

宝马X5呈现故障码问题的缘故原由知道了,办理计划也有了,那导航体系处于“瘫痪”状况该若何处置呢。


对此,4S店技术司理周老师表现:“导航是和手机一样,必要进级的,也有可能版本太老,好比说新建的途径,可能它没有,必要我们给进级的。”

随后,技术司理将车辆宝马X5开到维修车间,对导航舆图软件进行了进级。对付车辆一到雨天就呈现故障码的问题,4S店也给车主提供相识决计划,并赐与李老师部门赔偿。两边也杀青同等。

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