《科创板日报》7月19日讯（记者 张洋洋）连续了半天之久的环球微软“蓝屏”变乱仍在发酵。最新新闻是，北京光阴今日薄暮18:50分左右，微软表现，导致故障的缘故原由已经获得办理。
今日正午开端，微软在环球规模内呈现了重年夜服务故障，多个地域的Windows用户都遇到了体系“蓝屏”瓦解问题，环球多地的航空、银行和媒体机构等运营受到影响。
依据多个网友在社交媒体平台反馈的电脑蓝屏画面，差错代码为PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA，由驱动法式文件csagent.sys引起，该驱动文件属于美国收集平安公司Crowdstrike。
Crowdstrike是美国同名软件开发商开发的面向企业和机构的终端平安软件，主要提供端点平安防护、谍报威逼和收集进击防御等服务。
当世界午晚些时刻，依据Crowdstrike官方颁布的信息，肯定该问题与“发版（content deployment）”有关，今朝已规复了这些变动，建议受影响的用户将电脑启动到平安模式或规复情况，导航至C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目次，找到与“C-00000291*.sys”匹配的文件并将其删除，即可正常启动电脑。
CrowdStrike首席执行官George Kurtz下昼也在社交平台表现，这不是一路平安变乱或收集进击，相关问题已被辨认、隔离，并已部署修复计划。
一名资深技术职员向《科创板日报》记者阐发称，发版也便是Crowdstrike更新的版本呈现问题，假如电脑体系要规复正常运行，在此次问题彻底办理之前，应对步伐是回退到上一个版本。因为绑定Crowdstrike软件的Windows体系，其一样平常是特定行业的企业采购，上述技术职员称，至于问题彻底修复光阴，主要看客户的IT才能。
奇安信收集平安变乱相应专家、威逼谍报中心卖力人汪列军表现，这次微软服务的年夜范围中止变乱，提示了业界和宽大用户，纵然长短常成熟的技术平台也可能遭受不测故障。可见，营业稳固和收集平安不仅是技术问题，更是治理和战略问题，需周全综合斟酌各类因素。
主要表示以下几点：起首是把好质量关。涉及体系稳固性的软件厂商必要对本身的软件有更严厉的质量治理。不然，这种不测故障导致的营业持续性问题比恶意的收集进击还要年夜。
其次是做好进级策略。在产物进级时，要节制影响规模，俗称“爆炸半径”，掌控好进级策略，确保灰度进级，节制放量节拍。慢慢测试，慢慢增长笼罩。
汪列军还提示，在云计算期间，营业体系稳固性面对的挑战将比以往加倍严峻，企业迫切必要增强自身平安意识，合理应对技术故障，提前做好紧迫事故预案，并从新评估其营业稳固保障、劫难规复方案以及技术依附的风险。例如，对营业有高稳固性要求的用户，可采纳多供给商互为备份，以避免呈现供给商单点故障，还可进行故障应急练习，对此类场景有应对预案和回退步伐。
必要强调的是，因为微软Windows在环球使用规模之广，本次“蓝屏”变乱，给环球多行业都造成了分歧水平的影响。
在微软申报其在线服务呈现中止后，从美国到亚洲都呈现分歧寻常的故障。据悉，周四晚些时刻，美国率先呈现问题，归罪于Azure和365等微软服务的故障。
美国结合航空、美国航空和达美航空已对所有航班发出地面停飞指令。
经营伦敦证券生意业务所的伦敦证券生意业务所团体(LSE Group)说，遇到了一个环球性技术问题，导致消息无法宣布。日本使用CrowdStrike软件的Windows PC存在问题。微软部门Microsoft 365利用仍处于降级状况。
依据纳斯达克生意业务所宣布的最新信息显示，欧洲市场和美国盘前生意业务正常运作，预计美国市场将正常开盘。
“微软蓝屏”变乱连续发酵，微软美股盘前跌幅扩展至3%，股价刷新逾1个月低位。CrowdStrike盘前跌超20%。截至发稿，两家公司盘前股价跌幅有所收窄，CrowdStrike跌超10%，微软跌超1%。
