雷凌车主喊话广汽丰田节气门故障后限制行车不人性

admin 2024-09-24 11:57:38 0

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  北京市刘老师反映:

  

  2017年1月,我在北京长京行4s店购置了一辆广汽丰田雷凌。从客岁10月开端,接连三次呈现骨气门故障,但故障后主控软件只能容许行驶两公里,成为严重的设计缺陷。

雷凌车主喊话广汽丰田节气门故障后限制行车不人性
(图片来源网络,侵删)

  问题:骨气门三次故障后 车辆每次只能行驶两公里

  2021年 10月一天,我开车预备去北京房山,刚动身走到丽泽桥邻近,车辆的故障指导灯亮了。其时我也不懂,到底是什么缘故原由造成的?依照指导灯提醒,还能开50公里。我想,长京行4S店恰好在房山,间隔此地年夜约38公里,50公里还能开到4S店。没想继续向前开了两公里,就不克不及开了:动员机还在转着,但车走不了。

  我德律风找了邻近汽车维修的职员,对方过来后检测以为,骨气门脏了。打开后,我发现骨气门边上有黑器械,确切是脏了。维修职员现场清算了骨气门,故障码也打消了。我又开了一个多月。

  第二次呈现骨气门故障光阴是在2021年12月3日,刘老师再次开车去房山做事,走到北京京良路,这条准高速是北京和良乡的一条联结线,开着开着指导灯又亮了。和前次分歧的是,此次灯亮了直接显示,动员机体系故障,请在约2公里以内平安的处所泊车。我就赶紧向路边靠,逐步开到辅路上期待救援,后来保险公司派了拖车,把车拖到了长京行4S店。

  颠末4S店检测,这次故障是骨气门抱死。在现场,维修职员将故障码打消后从新启动,车辆照样显示骨气门抱死。到第二次打消故障码后启动,期待了约一个小时,车辆没有再呈现故障。对此,4S店维修职员其时也建议,骨气门可能欠好,最好进行调换。想着4S店配件价钱高,我其时并没有调换骨气门。

  2022年2月25日,车辆再次呈现骨气门故障灯点亮,同样显示可以行驶2公里。也是后来才发现,每次产生故障后,该款车每启动一次,它只能容许走两公里。此次我直接调换了骨气门,到今朝行驶还算正常。

  质疑:骨气门故障后限定行车属于严重设计缺陷

  百度显示,汽车骨气门是节制空气进入动员机的一道可控阀门,气体进入进气管后会和汽油混合酿成可燃混合气,从而燃烧形成做功。它上接空气滤清器,下接动员机缸体,是汽车动员机的咽喉。

  不到半年光阴里阅历过三次骨气门故障,每次都被限行两公里,不得不请维修职员到现场或拖车拖到4S店能力维修。我一直从事电子芯片利用事情,依据事情履历,我估量应该是该车骨气门节制的执行元件三极管或芯片功率不够,造成骨气门不动,总控软件就会显示抱死,这和骨气门脏没有直接关系。

  可骇的是,不克不及由于汽车的骨气门脏了,就不让人开车,这是要人命的事。这并不得当在地区广阔、途径状态繁杂的中国,假如在高速上车主只能期待救援,但在无人区和远程无人值守公路上,很容易造成其他问题乃至职员伤亡,像在新疆近600公里长的独库公路上,假如骨气门脏了就导致不克不及开车长短常危险的,由于在这里,车辆无法行驶,手机又没有旌旗灯号无法申请救援,假如是在冬天很有可能造成职员殒命,这是很严重的问题。

  我感到,如许的限定前提,假如在地区面积较小的日本,可能是对的。但在中国,这应该是严重的软件设计缺陷。

  要求:广汽丰田改动主控软件、召回车辆并向车主报歉

  对此,在长京行4S店维修时,我向事情职员提出改动软件,要求他们向广汽丰田方面反映并赐与回答。后来我还打德律风到广汽丰田公司,奉告他们的专业招待职员,由于骨气门故障而制止行车是及其差错的软件设计缺陷,愿望他们改动软件,他们要我期待新闻,但一直没有新闻。调换骨气门后,我扣问4S店,广汽丰田方面是否有回复,答复照样没有。

  我没有小我经济要求,但作为一家年夜型车企,对此问题假意周旋,没有表示出对性命的尊敬。由于搞软件的人都知道,出故障后,不把它列入动员机严重故障制止开车就可以了。但作为故障,软件完全可设计提醒,好比继续开车对动员机有侵害,让司机有所鉴戒或断定。

  我以为,此事必定不会只产生在我一小我身上,我期盼拥有雷凌等丰田汽车的产生过此类环境车主,一路去督匆匆丰田汽车改动汽车主控软件,以掩护车主的性命平安。今朝我已向国度市场监视治理总局缺陷产物治理中心提交了线索,建议广汽丰田改动出缺限的主控软件,召回所有有同类主控软件缺陷的汽车,避免危害车主的人身平安。同时,广汽丰田汽车应在中国国度级媒体、广汽丰地主网页上,向中国"报歉不少于一周。

  起源:西西消息

  (起源:西 安 商 网)

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