国网胶州市供电公司启动暖冬行动护航“煤改电”用户温暖度冬

年夜众网-海报消息记者 曹森 通信员 刘国树 宋继辉 青岛报道

“年夜娘，在采暖季不管您用若干度电都是0.5469元/度，要是家里光晚上开取暖和装备，建议申请住民峰谷分时电价,另外本年还出台了新政策，当局给您一度电补助3毛钱，每户最高补助600元呢。”近日，在胶州市洋河镇黄墩后村落，电力彩虹服务队员热心地为村落平易近讲授“煤改电”取暖和新政策。

为超前应对可能呈现的极度寒潮天气，胶州市供电公司周全贯彻落实各级当局、上级公司部署支配，多措并举全力做好2022年干净取暖和建设事情，保障胶州市煤改电用户平安暖和过冬。

树立健全服务保障机制。公司营销部、党建部、供电所抽调部门党员营业主干，成立“煤改电”平安用电服务小组，依据当局提供确户清单，公司指定包保责任人，支配网格化司理逐村落逐户核实服务保障规模。

延长台区司理网格化供电前端服务。对全体煤改电客户开展表后线、漏保及供暖装备平安排查、“煤改电”电价政策鼓吹等入户暖心行为，确保煤改电客户实地走访到位、信息摸排到位、服务保障到位。

踏实做好配网装备运维。为应对煤改电负荷年夜幅度增加，公司针对2022年新增的1.21万煤改电客户逐村落梳理摸排线路和台区装备运行信息，确保供电装备台账全笼罩，投入技改年夜修资金8677万元，完成16条线路、237个台区改革，有用保障迎峰度冬时代电网靠得住运行。

切实增强煤改电客户智能监测预警。为确保煤改电客户用电“零明灭”，公司分类梳理记载煤改电客户用能装备及负荷信息，依托供电服务批示中心24小时不间断监督煤改电客户用电环境，并在偏远地域、网架软弱地域增设电力抢修服务点，确保面临突发电网风险和突发停电变乱时抢修服务高效通顺。

下一步，胶州市供电公司在做好今冬明春“煤改电”供电保障及优质服务的同时，将进一步细化推进各项便平易近服务步伐落地，连续向住民遍及用电平安常识、鼓吹煤改电电价政策，解答住民用电难题，并积极领导客户经由过程网上国网APP、付出宝、农商银行代扣等线上购电渠道，实现疫情时代日常购电便利快捷，让群众过一个温馨清洁的暖冬。