雪铁龙C4世嘉转向柱晃动严重车主投诉后免费更换转向柱

　　中国网汽车9月19日讯 2022年8月16日，来自安徽的吴老师向中国网汽车质量投诉平台(https://315.auto.china.com.cn)投诉称，“春风雪铁龙C4世嘉转向柱晃悠严重”，要求厂家对该车辆召回维修。据吴老师描写，他在驾驶这辆雪铁龙C4世嘉转动偏向时，显著感觉到转向柱晃悠严重，驾驶进程异常难熬难过，而且十分管心长此以往会影响行车平安。吴老师以为该问题是此款车通病，属于设计缺陷，愿望厂家认真看待召回处置。

　　吴老师表现，在中国网汽车质量投诉平台提议投诉后不久，就接到来自春风雪铁龙武汉总部的德律风。厂家向其相识环境后，许诺将支配相关部分进行处置。没想到第二天，本身便接到4S店的德律风，约请吴老师进店反省。反省确认问题后，4S店就第一光阴为吴老师免费调换了转向柱，整个维修下来历时不到半天。

　　对付厂家和4S店的处置成果及售后服务，吴老师都很满足，遂在中国网汽车质量投诉平台提交了案，并对平台深表感激。吴老师同时还反映称，本身相识到相关二百余人的车友群中，另有车友的同款车辆存在相似问题，本身已将中国网汽车质量投诉平台微信小法式分享给群友，愿望年夜家的问题都能尽快获得办理。

　　中国网是国务院消息办公室引导，中国外文出书刊行奇迹局治理的国度重点消息网站。中国网汽车质量投诉平台是海内领先的缺陷汽车产物信息网络平台之一，致力于赞助花费者办理汽车投诉问题、增强汽车行业花费者正当权柄掩护，进而助推我国汽车财产高质量成长。