奥迪A3行驶中出现变速箱故障提示提醒车友用车注意按时保养

　　中国网汽车12月28日讯 (记者 朱古力)中国投诉-全国缺陷产物投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)于本年7月收到一位奥迪车主罗老师的投诉称“奥迪A3行驶中呈现变速箱故障提醒”。罗老师在投诉中描写说，“(该车辆)从购置至今严厉按颐养手册在4S铺保养，60700公里调换变速箱油，从未剧烈驾驶，呈现故障愿望厂家和4S店能全体或部门承担维修用度。”

　　投诉约两天后，车主罗老师便提交告终案。记者日前回访罗老师得知，经4S店检修发现，车辆呈现变速箱故障提醒是因为变速箱电控单位毁坏导致，车主在中国投诉-全国缺陷产物投诉平台投诉后，4S店对该车辆进行了维修。对此，车主予以承认，遂提交了案。

　　值得注意的是，投诉车主罗老师对记者表现，该车辆购置于2016年7月，因为发现该问题前本身出了趟远门，致使呈现该变速箱故障提醒时，车辆的已行驶里程已达60700公里。这就意味着，发现该问题时车子方才过了质保期。是以4S店收取了响应的维修用度。罗老师说，“假如在质保期内发现该问题，则维修用度会由厂家全体或部门承担。可是本身的车辆呈现问题时已经出保，付出响应的维修用度也是该当。”对此，记者提示宽大车友：一样平常汽车的质保期为三年或六万公里，以先到者为准。车友使用车辆时，务必注意依照汽车维修颐养手册按时颐养更新车辆，以赞助延伸车辆使用寿命，同时以避免不需要的损失。

　　据悉，中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新进级，由之前的“中国网汽车质量投诉平台”进级为“中国投诉-全国缺陷产物投诉平台”， 平台主要聚焦全国缺陷产物的投诉纠纷处置和缺陷产物线索监测。“中国投诉”由中国网主理,是全国缺陷产物投诉平台，平台致力于为高质量成长、支持当局监管、保障花费者权柄做积极进献。花费者如遇汽车类问题及花费品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉。