理想L9再现高速突发刹停，售后人员称“故障系外力所致”

IT之家 8 月 8 日新闻，据“九派消息”报道，8 月 3 日，长沙的柳密斯一家四口驾乘刚买两个月的抱负 L9 汽车外出，行驶在长浏高速上时，汽车竟然毫无征兆地紧迫刹停在路上，车辆后轮抱死不克不及动弹。柳密斯称，车辆骤停前没有任何前兆，车辆显示器也未显示任何以障提醒。

抱负售后职员奉告柳密斯，故障系外力所致，并不是车辆质量问题，以是相关维修用度必要自费或由保险公司付出。但柳密斯并不承认，并保持称事故产生前车辆行驶并未产生任何非常和碰撞。柳密斯保持以为是车辆质量或设计缺陷导致，并提出退车哀求。

8 月 7 日，抱负一事情职员奉告记者，车辆后减速器有显著外力导致的磕碰毁伤，车辆不存在质量问题。柳密斯的诉求不相符三包法的相关划定，不克不及满意。

IT之家注意到，本年 5 月有报道称抱负 L9 误将告白辨认成真车致追尾。一位湖北襄阳的抱负 L9 车主声称，在高速上开启了辅助驾驶体系，车辆在行驶中检测到高处告白牌上的小货车图片，突然急刹导致追尾。与本年 5 月的事故相比，本次事故并未说起辅助驾驶体系。

抱负汽车相关卖力人其时回回声称事故缘故原由“切实其实是车载体系将告白图片误辨认为实车”，“后续会改良软件体系”。