特斯拉回应“国网充电异常”初步判断故障为充电时瞬间电流过载

鞭牛士 2月1日新闻，特斯拉在微博回应南昌特斯拉车主充电后呈现非常一事表现，初步断定故障是充电时刹时电流过载导致的。

特斯拉表现，因为其时导致电流过载的详细缘故原由还在反省中，售后职员在与车主沟通时被追问缘故原由，是以说起多种可能因素供用户参考懂得。这个沟通被灌音，而且拔取了关于国度电网的部门进行剪辑流传。

“对付由此激发的网友误解以及给南昌电网造成的困扰，我们深表歉意。”特斯拉称，今朝，其已妥当办理了用户遇到的问题，并正在对此故障的缘故原由进行检测和查询拜访。

此前，有媒体报道称，特斯拉售后卖力人称经反省，这次故障的缘故原由在于充电刹时电流过载，“国度电网电流太年夜，不克不及说便是我们车辆问题，不排除充电桩的问题”。

国网南昌供电公司 1 月 31 日表现，特斯拉自用充电站有其特有的充电技术尺度，特斯拉电动车是与特斯拉专用充电装配直接衔接并使用，而非由电源线路衔接特斯拉电动车；此外，在使用中电源线路电压稳固无非常，周边其他用电装备也都正常事情，相符国度划定的电源质量要求。