海尔空调、美的空调安装难成投诉高频问题

　　睿财经讯（文/萧玮）偶尔间发现一个空调行业的奇葩现示，空调新机不给安装你据说过吗。这实在也是我第一次知道，本来空调许多都是不给安装的。空调安装不该该是天经地义的工作吗。为什么会成为一种征象呢。

　　海尔空调重灾区

　　海尔空调从2021年开端，销量年夜增。中怡康数据显示，在空调整体份额上，2月份，海尔空调份额20.84%，第13周，海尔空调份额升至22%。1.5万+高端空调市场占比增至52.98%，年内占比44.29%。

　　海尔空调销量赓续增长的同时不给安装的投诉数目也在增长。在黑猫投诉中，3到4月份关于海尔空调的投诉主要集中在安装问题上。在投诉者描写中发现，海尔不给安装的理由主要是要求安装地与现实安装所在不符；购置的海尔空调属于异地购机并非当地机型是以不予安装。

　　在投诉者的要求实在异常简单能安装空调，并非有无理要求。便是这简单的要求却无法获得满意其实是难以懂得。

　　据相识，如今的楼房在建设进程中都预留了安装空调外机的地位，就算未预留地位也可以经由过程支架等手腕吊挂外机，除非有极高风险的处所，才不克不及安装。但如今的屋子并不存在这个问题。是以不克不及安装空调确定是存在必定问题的。

　　美的空调安装也难

　　在浩繁关于空调不给安装的投诉中，美的同样存在这种环境。网友称：买房送了两台美的的空调，售后支配的安装职员要求提供购置凭据，我去淫乱的。人家开发商同一采购的我上哪去找购置凭据。我只能提供售楼部的领取凭据。末了一个德律风后愣是一个多月没有任何音信。冬天都快过完了。做美的的用户真是憋屈。自家老的美的空调不淫乱外机故障，便是内机积水，年年如斯，一年一修，最老的那台格力，除了加氟就没有出过其他问题。本就对美的产物绝望了，成果倒好，送的美的没得挑，成果服务这一块，只能呵呵。这辈子都不想买美的的产物。一生黑。

　　依照这位网友的投诉环境看，这种环境更是无厘头搞笑变乱。空调机身都有二维码等信息，售后只要扫描就可以得到相关信息。不给安装只能说美的售后事情不到位。

　　颠末几十年的成长，空调已经根本成熟，一致价位的空调在质量上相差并不年夜，如今空调企业拼的是贩卖和售后。分外是售后，售后欠好会导致销量的下滑。